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VORTRAG

Interkulturell – Umgang mit Kunden aus dem Süden

Ob Behörde oder Unternehmen. Durch die großen Veränderungen der letzten Jahre ist es notwendig geworden, die eigene Kultur und die der Kunden zu kennen und zu verstehen, um erfolgreich zu arbeiten.

MArtina Müller-Rossbach Vortrag Interkulturelles Arbeiten

Inhalt

  • Gedanken zu unserer Identität
  • Warum sind die Deutschen so anders als die meisten Nationen?
  • Wie sind wir eigentlich?
  • Wie wird Kultur gemessen?
  • Was hat das mit Gefühl und Werten zu tun?
  • Wie sehen uns die Anderen?
  • Gibt er mir die Hand oder nicht?
  • Wo liegen die Probleme, Unsicherheiten und Frustrationen?
  • Was sind die Ursachen dafür?
  • Gibt es Lösungen und wenn ja, welche?
  • Sonderthema Frauen

Referentin: Martina Müller-Rossbach

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